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详细说明
排队主机是排队产品的主控部分,是对其它各个部分进行协调与控制。通常取号机就是排队主机,如果一个排队产品有需要多台取号机的话,这时只要将一台作为排队主机即可,这台排队主机也可有打印号功能,其它取号机完全只是打印号的功能。目前优胜排队产品有按键式取号主机和触摸屏取号主机两种。
叫号器部分 营业员通过叫号器将呼叫信息发送到排队主机上,排队主机将信息进行处理,叫号器能够显示当前等候人数及当前呼叫号码等功能。叫号器又可以分为物理叫号器和虚拟叫号器(安装在电脑系统中,直接使用电脑键盘进行操作)。 硬件叫号器产品图片: 显示部分 排队显示部分是通过led电子显示屏和数码显示屏来实现显示,主要显示客户的排队号码,以提醒客户前来办理业务。按作用不同又分为窗口显示屏和综合显示屏两种,根据实现情况需要两者可以任选一款,也可两都用。
窗口显示屏(带窗口号):
综合显示屏: 综合显示屏可以根据实际需要大小进行定制,以上综合显示屏为两行,也可三行、四行或五行等。
语音部分 排队产品中,在呼叫信息内容通过显示系统传递给等候者视觉的同时,再将呼叫的信息以声音的形式传播给顾客,达到提双重提示的作用。如果服务大厅在300平方为左右或小于300平方,建议采用内置功放及音箱取号机,在此规范面积内顾客完全可以听清叫号声音,这样免于布线的麻烦;如果大于此面积,可以采用外置音箱。
软件部分 按键式取号机软件现在以下简要说明: 按键式取号主机软件是由单片机软件及微机设置及统计软件组成;
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